高铁管家积分怎么兑换车票?高铁出行是一款拥有着为用户提供动车的信息服务app,在这里,它有着火车票、机票、专车、酒店、汽车票、景点门票等旅游产品预订,它能很好的解决用户的美好出行方式,而且,也可以给用户带来最想要的需求,不仅如此,每当用户出行时,都会获得一定的积分,但是这积分可以越换车票,但是有很多用户不知道怎么越换,接下来由小编为大家介绍高铁积分兑换车票攻略,感兴趣的用户可以来看一下。
高铁积分兑换车票攻略
1、会员可通过12306官方、“铁路12306”手机APP或车站设立的会员服务窗口办理积分兑换车票。
2、会员账户积分首次累积达到10000分时,即可用于兑换车票。
3、积分允许兑换的车次以12306官方查询结果为准,兑换车票时,100积分等价于1元人民币。
4、会员可为本人或指定的受让人兑换车票。
5、会员在车站设立的会员服务窗口为本人兑换车票时,持身份证件原件、消费密码办理为受让人兑换车票时,还需要提供受让人有效身份证件原件或复印件。
6、会员进行积分兑换时,按照先累积的积分先消费的原则使用积分,积分兑换时只允许使用本人账户,不可透支,不可与其他支付方式混合支付。
7、积分兑换的车票可以在车站会员服务窗口办理改签,但不办理退票、变更到站。改签范围仍为允许积分兑换的车票,并有相应的积分。改签新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额,新票票价低于原票票价时差额不退。办理时核收1000积分手续费。
8、会员通过12306官方或“铁路12306”手机APP兑换的车票,取票流程比照现行互联网取票流程办理。
9、因不可抗力或铁路责任造成兑换车票不能使用时,可办理兑换车票退票手续,退票后兑换时所用积分将全部返回会员账户,并重新计算有效期。